依頼経験がない人ほど
最近「依頼経験あまりないので…」等と前置きしたDM送ってくださる人ほど、平然と絵文字や顔文字を使ってくるというのに遭遇する。
個人的には経験がない人ほど「依頼 メール 送り方」とか調べて、ビジネスメールぐらいの出来るだけ失礼が無いよう、相手のHPや要項を読んで、丁寧に見えるように送ろうと気にするもんだと思っていたので、正直自分の考えが甘かったと思った。
あまりに酷いときに指摘すると「ネット活動歴が浅くマナーを知らなかった」と言われるけど「仕事を依頼する」のはネットだろうが会社だろうが同じだと思う。活動歴が浅く知らなかった=社会人経験もそれを学ぼうとしたこともありませんって自分の浅さを表明してるだけで好ましくない言い訳だと思う。
自分は元々依頼だろうがXのポストや返信だろうが絵文字も顔文字も使う方じゃなく挙句「!」すら上手く扱えないので、相手方が取引でも程よいフレンドリー具合で接してくれても文面では上手く柔らかくできず、本当に申し訳ないともずっと思ってるんだけど、失礼だと思われるよりはいいとは思うんだ。
自分だってマナーも言葉遣いも完璧じゃない。
ただ例えば、完成した映像を納品して「ありがとうございます!最高です😭」って絵文字つきの返事が着たら不快じゃないけど、何かを指摘した返事に「申し訳ございません🙇♀️」って言われたら「…え?謝罪に絵文字?」ってなる。そういうことですよ。
直近では「依頼経験がないのですが、何かご依頼をするにあたってテンプレートはありますか?(HP拝見済み)お返事お待ちしております🙇♀️」(要約)というメッセージに「HPにテンプレートがあります」と返したら「見落としており申し訳ございません😭」って来てどうにかなっちゃうところだった。CONTACTページの一番上に書いてるんだけどなぁ。